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こんな時どうする? >
Danalock関連
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【Danalock】暗証番号キーを押した際、ボタンが赤く点灯する場合の対応
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暗証番号キーの入力でDanalockを解錠するためには、あらかじめアプリで暗証番号を登録する必要があります。
暗証番号を設定していない場合、下記の方法で暗証番号を設定してください。
スマートホームタブ > Danalockのパネルタップ > 右上の歯車タップ >「暗証番号の管理」
暗証番号をDanapadに打ち込み、テンキーパッドが赤く光る場合、
- 押下した暗証番号に誤りがある
- 暗証番号の押下操作に反応していない(早すぎる、押す力が弱い、等)
暗証番号は1秒おき程度で押して、再度動作確認を行なってください。
また、Danalockの電池残量が30%を切ると、Danapadからの操作を受け付けなくなります(この状態でDanapadでテンキーを操作しても、テンキーが赤く点滅するのみで、施解錠操作がされません)。この場合は、Danalockの電池を交換し、改善するかお確かめください。
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