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こんな時どうする? >
宅配ボックス関連
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PacPort(宅配ボックス)で荷物の投函ができない
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PacPortメーカー社提供のアプリ「PacPort」には、宅配ボックスの登録を行わないでください、「PacPort」アプリにも登録を行ってしまうと、宅配業者が荷物を投函することができません。
※「PacPort」アプリ側では「承認待ち」というステータスが表示される場合がございます。併用いただくことはできません。
お心あたりがありましたら、以下の手順で、「PacPort」アプリより、デバイス削除、及び登録削除をお願い致します。
STEP1. PacPortアプリ デバイス削除手順
以下の手順で、デバイス削除を実施ください
PacPortアプリ デバイス削除手順
STEP2. PacPortアプリ 登録削除
①PacPortアプリを起動し、下部「デバイス」をタップ、歯車マークをタップ
![](./temp/76375a577554693141626359753565326b494d67714d54735665316b57645558784e484b5145486e5155307649506131306b703670773d3d.png)
②脱退をタップ
![](./temp/76375a57755469314162665158453953744e505773766243445466334d3772394e77432b62685a7a654d33626c42436a534f434369673d3d.png)
③画面下部「マイページ」から「設定」をタップ
![](./temp/76375a57755469314162646179516e526d6c5253315757387a3446535268382b7a41535a4735547633646259793238524e384b7372413d3d.png)
④アカウントを削除をタップ
![](./temp/76375a577554693141626653613637634b31386a753933566347557563376667694e39346c79375978396f54472b494857536d5642413d3d.png)
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