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URL：https://faq.space-core.jp/user/Detail.aspx?id=268
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屋内カメラ
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屋内カメラのデバイス登録 手順10で待機中に、エラー画面が表示された方は、本記事をご覧ください。
＜待機画面＞
以下のエラーが表示された場合の対処方法について、説明します。
”ペアリングの途中でエラーが発生しました。エラーが解消されない場合、運営にお問い合わせください。(4305)”
＜状態＞
ペアリングに時間が要し、タイムアウトが発生している状態です。
＜対処方法＞
「再試行」をタップすることでペアリングが成功します。
”デバイス登録に失敗しました。カメラの登録はSmart Stationと同じネットワーク環境で行ってください。(4306)”
＜状態＞
操作いただいているスマートフォンが、デバイス登録 手順9で入力いただいたwifiネットワークに接続できていない可能性があります。
＜対処方法＞
スマートフォン端末のwifi設定画面を開き、wifiネットワーク情報をご確認いただき、SmartStationに接続するwifiルーターへ接続いただいてから、SpaceCore画面に戻り、「再試行」をタップしてみてください。 |
