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URL：https://faq.space-core.jp/user/Detail.aspx?id=145
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こんな時どうする? >
デバイス共通
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スマートフォンの機種変更をされる場合に、必要な手続きについて、説明します。
パターン①：端末は変更するが、電話番号は変更しない場合
機種変更後の端末で、アプリ認証し直してください。
※新しい端末でアプリ認証した段階で、旧端末でアプリはご利用いただけなくなります。（後から認証した端末でご利用いただける仕組みです）
※スマートホーム等、アプリで設定された内容は、新端末でアプリ認証後も維持されます。
パターン②：電話番号に変更が生じる場合
賃貸物件のご入居者様、物件オーナー様
ご契約の管理会社様に、電話番号に変更が生じた旨、お申し出いただき、SpaceCoreをご利用いただくための電話番号登録の変更をご依頼ください。
ご自身でスマートホームをご購入いただいたユーザー様
アプリより、スマートホームタブをタップ > [▶︎MENU]をタップ > [スマートホームに関するお問合せ] より、電話番号が変更になった旨、お問合せください。 |
