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家族アカウントの管理
 
 

スマートホームユーザー様のご家族にも、スマートホームのリモコン機能をご利用いただけるよう設定することができます。ただし、家族として登録したユーザーの場合、操作いただける機能は限られております。ご利用いただける機能については、こちらをご覧ください。

 

家族アカウント追加 

1. スマートホームタブを開き、右上の「MENU」をタップしてください。

 

2. [家族アカウントの管理]をタップしてください。


 

3. スマートホームをご利用になるご家族のお名前(ニックネーム)と、携帯電話番号を入力した後、[追加する]をタップしてください。

※お名前(ニックネーム)の入力は未入力でも登録可能です(登録可能文字数:全角15文字)。

※携帯電話番号は、SMSを受信できる電話番号にて、ハイフンなしで入力ください。


 

4. 以下のポップアップが表示されるので、[追加]をタップしてください。


 

5. 追加されると、[家族アカウント]欄に、登録した情報が反映されます。


 

ステータスの見方:

招待中 家族アカウントとして情報登録が完了している状態で、まだ対象の電話番号でアプリ認証がされていない状態です
認証完了

対象の電話番号でアプリ認証が完了した状態です。

※過去に一度でもアプリ認証がされていると認証完了と表示されます。アプリ認証後、ログアウトをしても、認証完了と表示されます。(現在アプリログイン状態かどうかを示す情報ではありません)

 

6. 招待中のご家族のスマートフォンに、アプリをインストールいただき、アプリ認証 を行ってください。

 

家族アカウント編集・削除

1. ご家族のアカウントを編集・削除する際は、ご契約者様のアプリにて、スマートホームタブを開き、右上の「MENU」をタップしてください。

 

2. [家族アカウントの管理]をタップしてください。


 

3. 家族アカウントの[編集]をタップします。


 

4. 編集画面が開きます。

家族の名前を編集する場合

編集したい名前の項目をタップし、編集します。


 

電話番号を変更したい場合・削除したい場合

電話番号を上書き編集することはできませんので、変更前の電話番号の家族アカウントの[−]タップ、ポップアップ表示後[削除]タップにて削除を行い、もう一度、あたらしい電話番号で家族アカウント追加を行ってください。

 

 

家族アカウント追加にあたってのご注意

①SMS送信について

家族アカウントを追加し「招待中」となっても、家族アカウント電話番号宛に、SMSは送信されません。家族アカウントを追加後、ご家族様端末で、SpaceCoreアプリをインストール・起動いただき、ご家族アカウントとして登録した電話番号を入力いただいた後に、SMSが送信されます。

②宅配ボックスのご利用について

宅配ボックス(pacport)  について、家族アカウントにて、ご家族様の電話番号を追加いただければ、宅配業者様にて宅配ボックスへの投函が可能となります。ただし、宅配ボックスをご利用いただける、追加可能なご家族数は、最大8名までとなります。

③Akuvoxのご利用について

Akuvoxについて、家族アカウントにて、ご家族様の電話番号を追加いただければ、SpaceCoreアプリから集合玄関機や玄関子機のモニターの確認や来客対応を行うことが可能となります。ただし、Akuvoxをご利用いただける、追加可能なご家族数は、最大3名までとなります。

 

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